就是描述企業(yè)如何生產(chǎn)、運送、銷售一個產(chǎn)品或服務,指出企業(yè)如何遞送價值給顧客和它如何創(chuàng)造價值。
預防階段、準備階段、響應階段、恢復階段。
在應急響應過程中,為消除、減少事故危害,防止事故擴大或惡化,最大限度地降低事故造成的損失或危害而采取的救援措施或行動。