單項選擇題對授權(quán)持有嚴格觀點的主管人員傾向于用（）的指示。
A、具體
B、一般
C、口頭
D、非正式
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1.單項選擇題用含蓄的形式進行溝通時的弦外之音不包括（）。
A、語氣
B、語言
C、手勢
D、聲調(diào)
2.單項選擇題（）是雙向溝通。
A、作報告
B、作講演
C、作批示
D、進行協(xié)調(diào)
