單項(xiàng)選擇題

當(dāng)客戶提出"這車(chē)補(bǔ)漆多了、公里數(shù)大了、顏色不好......"表示客戶（）。

A.可能有購(gòu)買(mǎi)意向
B.不看好此車(chē)
C.很懂二手車(chē)行情
D.想要離開(kāi)了

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單項(xiàng)選擇題

通過(guò)讓客戶實(shí)際體驗(yàn)車(chē)輛的功能是對(duì)客戶提出的（）類問(wèn)題最好的回應(yīng)。

A.車(chē)輛價(jià)格
B.車(chē)輛事故
C.車(chē)輛車(chē)況
D.車(chē)輛使用

單項(xiàng)選擇題

六方位繞車(chē)介紹車(chē)輛的要領(lǐng)中不包括（）。

A.掌握動(dòng)線，引導(dǎo)手勢(shì)
B.扼要介紹車(chē)輛特色與功能
C.介紹中要保持探詢，以滿足客戶需求為目的
D.不給客戶觀賞及發(fā)問(wèn)時(shí)間

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