問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】服務(wù)過(guò)程包括哪些？

答案：

服務(wù)過(guò)程包括：人體處理、物體處理、腦刺激處理和信息處理。

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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】服務(wù)的兩個(gè)顯著特征是什么？

答案：服務(wù)的兩個(gè)顯著特征：
第一，服務(wù)是一個(gè)過(guò)程或一次表演，而不是一樣“東西”；
...

問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】傳播渠道可以分為哪些類(lèi)型？

答案：

傳播渠道可以分為個(gè)人和非個(gè)人兩大類(lèi)。