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企業(yè)信息化的發(fā)展趨勢(shì)客戶關(guān)系管理供應(yīng)鏈管理、（）、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理和產(chǎn)品生命周期管理、制造執(zhí)行管理系統(tǒng)。
答案：
協(xié)同產(chǎn)品商務(wù)
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填空題
企業(yè)信息資源管理的主要階段文書管理階段、（）、（）、商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)階段、戰(zhàn)略信息管理階段。
答案：
自動(dòng)化技術(shù)管理階段；信息資源管理階段
