單項(xiàng)選擇題

在客戶沒有完成核實(shí)范圍的情況下，未經(jīng)正式啟動(dòng)，職能經(jīng)理A告知他的下屬開始項(xiàng)目工作。恰巧，其中一名成員告訴了你的客戶項(xiàng)目開展的很好并且將如期完成?？蛻魧?duì)此感到不解，向你詢問為什么在簽字之前工作已經(jīng)開始了。你最好的回答應(yīng)該是（）

A.誠(chéng)實(shí)地告知客戶項(xiàng)目確實(shí)發(fā)生了錯(cuò)誤，你將盡全力糾正這一情況
B.告訴客戶，該成員搞錯(cuò)了，他和另一項(xiàng)目搞混了
C.告訴客戶，該成員搞錯(cuò)了，項(xiàng)目工作沒有開始
D.讓客戶去找另一位高級(jí)職員，因?yàn)槟悴恢肋@一情況

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