單項選擇題根據(jù)人們對沖突的不同視角和不同側(cè)重,沖突有不同的分類。以沖突對組織的作用性為依據(jù),沖突可以分為建設(shè)性和破壞性兩種。以下表現(xiàn)()屬于建設(shè)性沖突。
A.不愿意聽取對方的觀點或意見
B.雙方對實現(xiàn)共同目標的關(guān)心
C.雙方由意見或觀點的爭論轉(zhuǎn)變?yōu)槿松砉?br/>D.雙方對贏得觀點的勝利最為關(guān)心
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1.多項選擇題演講的三個前提條件是()。
A.演講者
B.現(xiàn)實背景
C.聽眾
D.演講稿
2.單項選擇題在商務(wù)溝通中,對行政人員的電話溝通時間最好選擇在()。
A.上午11點以后和下午2點以前
B.上午10點前或下午4點后
C.上午10點前后到下午3點為止
D.下午3點至4點