多項選擇題3G iPhone合約計劃入網用戶，協議期內不得進行哪些操作？（）
A.停機保號
B.過戶
C.更改套餐
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1.多項選擇題接近客戶時要注意（）
A.從前方接近客戶
B.動作要果斷
C.與客戶保持近距離
D.面帶微笑
E.與客戶目光接觸
2.多項選擇題統(tǒng)一通信特點（）
A.統(tǒng)一性
B.可靠性
C.開放性
