單項選擇題下列不屬于非人因素的是（）
A.決策因素
B.機制因素
C.教育因素
D.過程因素
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1.單項選擇題導致管理失敗的根本原因是（）
A.工作沒有計劃
B.獎懲沒有到位
C.角色分配不當
D.工作流程不熟悉
2.單項選擇題管理者必須具備的品質是（）
A.正直
B.成熟
C.誠實
D.知識豐富
