A、寧可信其有,不可信其無;及時(shí)報(bào)告,優(yōu)先處理 B、防止上當(dāng)受騙,不予臵理 C、按正常程序處理 D、先電話了解,再視情受理
A、原則上都要復(fù)信或給予相應(yīng)答復(fù),但要注意用詞嚴(yán)謹(jǐn)、保守國家秘密 B、精神病人也要復(fù)信或給予相應(yīng)答復(fù) C、匿名信和地址不詳?shù)囊O(shè)法聯(lián)系回復(fù) D、未成年人的來信,可不予受理
A、一案一報(bào) B、多案合并上報(bào) C、將類似的信訪事項(xiàng)合并上報(bào) D、通報(bào)結(jié)果