A.顧客服務(wù) B.民營(yíng)化 C.志愿者服務(wù) D.流程再造
A.產(chǎn)權(quán)交易 B.用者付費(fèi) C.內(nèi)部市場(chǎng) D.放松管制
A.市場(chǎng)化工具 B.工商管理技術(shù) C.社會(huì)化手段 D.目標(biāo)管理工具