A.績(jī)效溝通 B.設(shè)定績(jī)效改進(jìn)目標(biāo) C.設(shè)定能力發(fā)展指標(biāo) D.繢效改進(jìn)和導(dǎo)入方案的制訂與實(shí)施 E.績(jī)效分析
A.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法 B.平衡記分卡法 C.顧客滿意度法 D.360度法 E.自我評(píng)價(jià)法
A.內(nèi)部顧客 B.外部顧客 C.上級(jí) D.下級(jí) E.同事