是個(gè)體管理或改變自己或他人情緒的過程,包括改變情緒的主觀經(jīng)驗(yàn)、生理喚醒和外在表現(xiàn)三個(gè)層面。
是指在基本情緒的基礎(chǔ)上,通過自我的認(rèn)知評(píng)價(jià)所產(chǎn)生的。