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辦理銀行卡書面掛失,柜員審核客戶提供的有效身份證件原件及掛失申請書無誤并經運營主管審批后,留存持卡人和代理人的身份證復印件。
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借記卡憑證和密碼雙掛失,應先書面掛失借記卡,再掛失密碼;補卡后重置密碼。
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在辦理軍人保障卡業(yè)務時,對于持卡人已辦理書面掛失手續(xù)且找到原卡的,營業(yè)網點可為持卡人辦理解掛手續(xù)。
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