<samp id="qk6b5"><listing id="qk6b5"><dl id="qk6b5"></dl></listing></samp>

<table id="qk6b5"><wbr id="qk6b5"><center id="qk6b5"></center></wbr></table>

<video id="qk6b5"><th id="qk6b5"></th></video>

<table id="qk6b5"><rt id="qk6b5"></rt></table>

單項選擇題

呼叫中心、電子郵件等技術(shù)手段的運用提高了互動的效率與速度，員工與客戶的現(xiàn)場交流則加深了互動的（）因素。

A、關(guān)系化
B、技巧化
C、人性化
D、情感化

你可能感興趣的試題

單項選擇題

盡管從理論上講，優(yōu)質(zhì)的核心產(chǎn)品和詳細(xì)、周密、科學(xué)的業(yè)務(wù)流程，可以有效地提升（）。

A、客戶滿意度
B、服務(wù)質(zhì)量
C、產(chǎn)品銷售
D、企業(yè)效益

單項選擇題

服務(wù)和支持系統(tǒng)是影響煙草公司的極其重要的因素，實際上它從公司（）方面保證客戶滿意度的實現(xiàn)。

A、營銷過程
B、營銷策略
C、業(yè)務(wù)流程
D、戰(zhàn)略決策

<table id="156o5"><menuitem id="156o5"><ins id="156o5"></ins></menuitem></table>