A、對(duì)客戶(hù)提出問(wèn)題的理解力
B、某一卷煙品牌是否暢銷(xiāo)，
C、解決問(wèn)題的能力
D、謙遜的態(tài)度
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A、可靠性
B、保證性
C、特定性
D、有效性
A、評(píng)估
B、投訴
C、反饋
D、評(píng)價(jià)
A、差異
B、相關(guān)
C、聯(lián)系
D、差距
A、特性
B、特征
C、特性和特征
D、特點(diǎn)
A、該差異大，說(shuō)明服務(wù)質(zhì)量好，該差異小，說(shuō)明服務(wù)質(zhì)量差。
B、該差異小，說(shuō)明服務(wù)質(zhì)量好，該差異大，說(shuō)明服務(wù)質(zhì)量差。
C、該差異的大小有時(shí)會(huì)影響服務(wù)質(zhì)量好壞，但關(guān)聯(lián)度不大。
D、該差異的大小與服務(wù)質(zhì)量好壞無(wú)關(guān)。
最新試題
手機(jī)短信傳播品牌信息形式的優(yōu)點(diǎn)是十分高效快捷，而且成本低廉，覆蓋面廣。
《煙草控制框架公約》對(duì)煙草（）的限制對(duì)煙草企業(yè)有最直接的影響。
客戶(hù)對(duì)煙草企業(yè)和品牌信任與否很大程度上也來(lái)源于對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員是否信任。
零售客戶(hù)對(duì)卷煙品牌的銷(xiāo)售態(tài)度有主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)和被動(dòng)銷(xiāo)售之分。
營(yíng)銷(xiāo)人員通過(guò)向客戶(hù)宣傳分類(lèi)評(píng)星辦法和差異化貨源供應(yīng)辦法，可以提高客戶(hù)參與目標(biāo)品牌的銷(xiāo)售和宣傳培育的積極性。
卷煙營(yíng)銷(xiāo)人員是塑造（）的主要窗口。
卷煙營(yíng)銷(xiāo)人員是直接面對(duì)客戶(hù)的第一線人員，其專(zhuān)業(yè)形象、職業(yè)素養(yǎng)、工作能力就是（）的代表。
利用大型賣(mài)場(chǎng)和連鎖超市的室內(nèi)電視播放品牌廣告宣傳片，屬于卷煙品牌零售終端傳播的（）。
新的市場(chǎng)形勢(shì)下，卷煙品牌營(yíng)銷(xiāo)傳播受到諸多限制，煙草行業(yè)決勝在（）。
煙草是特殊的商品，所以零售客戶(hù)以追求利潤(rùn)為目的是不對(duì)的。