多項選擇題控制的原則包括（）
A.綜合平衡
B.控制趨勢
C.控制關鍵點
D.反映計劃要求
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1.多項選擇題有效溝通的主要障礙因素有（）
A.個人因素
B.人際因素
C.結構因素
D.歷史因素
2.多項選擇題領導非權力性影響力的構成有（）
A.感情因素
B.傳統觀念
C.個人資歷
D.知識因素
