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A、《快遞市場管理辦法》規(guī)定了快遞的定義
B、快遞是指在承諾的時限內快速完成的寄遞活動
C、快遞服務包括收寄、分揀、運輸、投遞等四大環(huán)節(jié)
D、快遞是指將信息、包裹、印刷品等物品按照封裝上的名址遞送給特定個人或者單位的活動

A、查詢人應出示詳情單第三聯(lián)
B、查詢人填寫國內特快專遞郵件撤回/查詢申請書一份
C、單式上應注明特快專遞郵件號碼、原寄局、寄達局及交寄日期
D、郵件的查詢人必須是寄件人