觀察法是調(diào)查者進(jìn)入調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)，用自己的感官及輔助工具，觀察和記錄被調(diào)查對(duì)象表現(xiàn)，從而獲得（）資料的調(diào)查方法。

雙坐標(biāo)推展法是以（）作為橫坐標(biāo)。

公關(guān)活動(dòng)目標(biāo)公眾的確定程序是（）。

對(duì)調(diào)查方案的評(píng)估分析首先要考察調(diào)查方案的（）。

（）是指組織接受媒介的采訪、提問(wèn)等，其目的是統(tǒng)一信息口徑，善待新聞界代表，防止不利于危機(jī)處理的報(bào)道。

（）就是指一系列相互順序關(guān)聯(lián)的工作運(yùn)行路線。

危機(jī)期間，為避免報(bào)道失實(shí)，向記者提供的資料應(yīng)盡可能采用（）形式。

國(guó)內(nèi)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和長(zhǎng)輩的稱(chēng)謂常用（）。

受歡迎公眾、不受歡迎公眾、被追求公眾是按照（）標(biāo)準(zhǔn)劃分的。

危機(jī)處理過(guò)程中，新聞發(fā)布會(huì)的準(zhǔn)備工作有（）等。