多項選擇題某集團(tuán)煤炭產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)是（）。
A、商品煤批批合格
B、顧客滿意率達(dá)90%
C、顧客對到站煤炭產(chǎn)品數(shù)量、質(zhì)量有異議，三日內(nèi)派人到現(xiàn)場，十日內(nèi)拿出處理結(jié)果，處理滿意率達(dá)100%
D、顧客向第三方投訴為零
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1.多項選擇題屬于某集團(tuán)“1.1.3.9”大安全框架體系中“九大體系”范疇的是（）。
A、制度標(biāo)準(zhǔn)體系
B、檢查考核體系
C、技術(shù)保障體系
D、安全文化體系
2.多項選擇題某集團(tuán)“1.1.3.9”大安全框架體系中“三個目標(biāo)”是指（）。
A、員工安全健康
B、企業(yè)安全發(fā)展
C、社會和諧穩(wěn)定
D、國家繁榮富強(qiáng)
