下列激發(fā)創(chuàng)意的方法需要研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手才能找到證明有效的解決方案是（）

KANO模型對(duì)顧客需求進(jìn)行分類，以下說法正確的有（）

在魚骨圖中，設(shè)備過載屬于哪一類（）

表示一組數(shù)據(jù)大小的指標(biāo)有（）

“我們需要建立一個(gè)新的呼叫中心以應(yīng)對(duì)當(dāng)前的通話數(shù)量”，對(duì)這個(gè)問題陳述進(jìn)行評(píng)論，以下描述正確的是（）

精益管理中關(guān)于浪費(fèi)的說法，正確的是（）

在五臺(tái)機(jī)器中，按每臺(tái)機(jī)器產(chǎn)品的比例來抽樣，這種抽樣稱為（）

FMEA作業(yè)是一種常見的風(fēng)險(xiǎn)分析工具，用于分析和研究產(chǎn)品或過程的（）

實(shí)施頭腦風(fēng)暴討論會(huì)時(shí)，首先應(yīng)進(jìn)行創(chuàng)意討論，創(chuàng)意討論應(yīng)當(dāng)注重（）

要比較兩臺(tái)設(shè)備的壽命，不能用來展示壽命分布中心和波動(dòng)的圖形是（）