A、弱點(diǎn) B、優(yōu)勢(shì) C、以往公關(guān)實(shí)踐活動(dòng)的規(guī)律與得失 D、運(yùn)營狀況的規(guī)律
A、給旅客第一好印象 B、微笑服務(wù) C、使旅客吃得好、住得好、玩得好 D、用語謙恭禮貌
A、追求新聞社會(huì)效益的最大化 B、直接為讀者服務(wù) C、以各種新聞媒介為客戶 D、服務(wù)于本國的外交政策