對(duì)出席公共關(guān)系活動(dòng)人員的管理的首要原則是（）。

危機(jī)期間，對(duì)消費(fèi)者團(tuán)體的傳播對(duì)策不包括（）。

雙坐標(biāo)推展法是以（）作為橫坐標(biāo)。

危機(jī)處理過(guò)程中，新聞發(fā)布會(huì)中需要注意的事項(xiàng)不包括（）。

一個(gè)企業(yè)往往面對(duì)很多公眾，其中含有中介性質(zhì)的是（）。

（）就是指一系列相互順序關(guān)聯(lián)的工作運(yùn)行路線。

觀察法是調(diào)查者進(jìn)入調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)，用自己的感官及輔助工具，觀察和記錄被調(diào)查對(duì)象表現(xiàn)，從而獲得（）資料的調(diào)查方法。

所謂組織，是一個(gè)與（）相對(duì)的概念，是指人們有計(jì)劃、有目的、有系統(tǒng)地建立起來(lái)的一種社會(huì)機(jī)構(gòu)。

核查新聞發(fā)布資料的準(zhǔn)確性需要尋找信息的（）。

（）是指組織接受媒介的采訪、提問(wèn)等，其目的是統(tǒng)一信息口徑，善待新聞界代表，防止不利于危機(jī)處理的報(bào)道。