問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述客戶(hù)服務(wù)方案的概念。

答案:

創(chuàng)業(yè)咨詢(xún)師為客戶(hù)提供創(chuàng)業(yè)咨詢(xún)服務(wù)的流程、服務(wù)內(nèi)容以及質(zhì)量控制等的一整套規(guī)范

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1)了解客戶(hù)的創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀
2)明確客戶(hù)的創(chuàng)業(yè)問(wèn)題
3)分析創(chuàng)業(yè)問(wèn)題的成因
4)去評(píng)估創(chuàng)業(yè)問(wèn)題的后果

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答案:

1)人員流失
2)客戶(hù)流失
3)財(cái)務(wù)困境
4)破產(chǎn)

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