當(dāng)金融POS機(jī)顯示交易成功后打印機(jī)卻沒有打印出單據(jù)，這屬于哪一類故障？（）

在處理顧客投訴過程中對(duì)的做法是（）。

下列關(guān)于驗(yàn)看支票的敘述，錯(cuò)誤的是（）。

下列關(guān)于電子支付退貨描述錯(cuò)誤的是（）。

傳統(tǒng)支付工具主要包括現(xiàn)金和票據(jù)，票據(jù)又包括支票、匯票和（）。

收銀員在下班之前，及時(shí)將清點(diǎn)核實(shí)的營業(yè)款上交給單位財(cái)務(wù)部門入賬。

領(lǐng)取的備用金與收銀員的個(gè)人現(xiàn)金無需分開。

下列（）不屬于預(yù)授權(quán)完成撤銷交易的操作步驟。

收銀管理層與收銀員現(xiàn)場確認(rèn)現(xiàn)金數(shù)量、幣種是否對(duì)以及錢幣的真?zhèn)?，并填寫“兌零單”，不得賒賬或過后算賬，這是兌零管理中的（）原則。

下列關(guān)于收銀員消磁操作不正確的是（）。