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判斷題
客運(yùn)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)公開辦事制度，建立舉報(bào)和投訴制度，公開舉報(bào)和投訴電話、通訊地址、電子郵箱等，接受社會(huì)監(jiān)督。
答案：
正確
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