工序能力指數(shù)Cp與Cpk的區(qū)別在于：（）。

運行效率是實際運行時間與計劃運行時間之比，所以運行效率一定（）。

企業(yè)內部信息交流有正式交流和非正式交流，下列哪項屬于非正式交流？（）

逐兔式、分割式生產單元能通過調整作業(yè)人數(shù)，控制（）。

質量內部評審不包括：（）。