名詞解釋

答案：

是指在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的總體框架下，決定如何通過(guò)生產(chǎn)運(yùn)作活動(dòng)來(lái)到達(dá)企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

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答案：

對(duì)企業(yè)流程的根本性的再思考和徹底的重新設(shè)計(jì)，從而使成本、質(zhì)量、服務(wù)和反應(yīng)速度等具有時(shí)代特征的關(guān)鍵指標(biāo)獲得巨大的改善。

答案：（1）TPM的基本思想
1.以提高設(shè)備綜合效率為目標(biāo)；
2.建立以設(shè)備一生為對(duì)象的生產(chǎn)維修系統(tǒng)；