問答題

【簡答題】什么是文員的擋駕方法？主要的擋駕法有哪幾種？一般應怎樣做？

答案： 文員的擋駕方法是指：對于上司不必要接見的來訪者，不必要參加的邀請性活動，不想接聽的電話，由文員出門阻擋或謝絕。文員沒有必...
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問答題

【簡答題】辦公室事務管理的服務性特征表現(xiàn)為哪三個方面？請簡要說明。
答案： 一是為上司服務，使上司能夠擺脫繁雜瑣事的壓力，把主要精力集中在重要工作上；
二是為組織服務，為組織員工創(chuàng)造一個...
問答題

【簡答題】簡要說明文秘人員單獨或隨同上司旅行結束后，要做好哪些工作。
答案： （1）整理好旅行過程中所有的單據、憑證，送上司審閱、簽字后向財務部門報銷，或者結算預支的出差費用。
（2）回到...
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