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【簡答題】用一個質量管理活動中的例子說明有效性和效率的關系
答案:
如同足球比賽,雖然比賽中射門的命中率是百分之百,但全場只把握住一次機會,結果是1比3惜敗。這就是有效性雖高,但效率不高,...
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【簡答題】全面質量管理概念的提出,是否以為著統(tǒng)計質量控制的方法沒用了,應該用全面質量管理來取代統(tǒng)計控制方法?為什么?
答案:
是的,
第一,質量管理僅靠檢驗和統(tǒng)計控制方法是不夠的,解決質量問題的方法和手段是多種多樣的,而且還必須有一整套...
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【簡答題】質量管理發(fā)展的三個階段各有什么特點(優(yōu)點)?
答案:
三個階段即質量檢驗階段、統(tǒng)計質量控制階段和全面質量管理階段,首先質量檢驗階段從操作者質量管理發(fā)展到檢驗員質量管理,無論在...
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