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多項選擇題

與相關(guān)公眾的信息溝通主要是信息的（）。

A、收集
B、整理
C、分類
D、發(fā)布

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多項選擇題

文獻調(diào)查法是指調(diào)查人員是通過查閱（），對媒介所傳播的有關(guān)組織形象或發(fā)展信息進行調(diào)查統(tǒng)計分析的一種間接的調(diào)查方法。

A、統(tǒng)計資料
B、報刊
C、書籍
D、文獻

多項選擇題

與中外賓客交往時，由于賓客的（）不同，具體操作中應(yīng)該靈活應(yīng)變。

A、語言
B、職位
C、工作目的
D、工作任務(wù)

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