公共關(guān)系活動(dòng)實(shí)施操作設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)衡量好（）的協(xié)調(diào)。

對(duì)出席公共關(guān)系活動(dòng)人員的管理的首要原則是（）。

開(kāi)展危機(jī)期間的傳播應(yīng)遵循的原則不包括（）。

協(xié)助處理一般性的危機(jī)事件，其主要工作不包括（）。

危機(jī)處理過(guò)程中，新聞發(fā)布會(huì)的準(zhǔn)備工作有（）等。

公關(guān)活動(dòng)目標(biāo)公眾的確定程序是（）。

演講的開(kāi)場(chǎng)白首先要表示對(duì)聽(tīng)眾的（）。

危機(jī)除了對(duì)組織本身產(chǎn)生影響，還會(huì)對(duì)（）產(chǎn)生影響。

社會(huì)組織與相關(guān)公眾的聯(lián)系、合作，最主要的原因是相互之間有利益上的（）。

簡(jiǎn)報(bào)不包括（）。