核查新聞發(fā)布資料的準(zhǔn)確性需要尋找信息的（）。

受歡迎公眾、不受歡迎公眾、被追求公眾是按照（）標(biāo)準(zhǔn)劃分的。

危機(jī)期間，回答來(lái)自員工親屬的詢(xún)問(wèn)時(shí)不應(yīng)該（）。

（）就是指一系列相互順序關(guān)聯(lián)的工作運(yùn)行路線(xiàn)。

對(duì)出席公共關(guān)系活動(dòng)人員的管理的首要原則是（）。

危機(jī)期間，為避免報(bào)道失實(shí)，向記者提供的資料應(yīng)盡可能采用（）形式。

（）是指組織接受媒介的采訪、提問(wèn)等，其目的是統(tǒng)一信息口徑，善待新聞界代表，防止不利于危機(jī)處理的報(bào)道。

廣州白云山制藥廠于（）年成立公關(guān)部，開(kāi)創(chuàng)了大陸企業(yè)公關(guān)的先河。

危機(jī)的（）是指危機(jī)對(duì)組織的生存和發(fā)展產(chǎn)生立即而顯著的威脅。

協(xié)助處理一般性的危機(jī)事件，其主要工作不包括（）。