研究確定客戶的金融需要、據(jù)研究結(jié)果規(guī)劃新的服務(wù)或改善原有服務(wù)、定價(jià)和促銷。
利息成本、營業(yè)成本、資金成本、可用資金成本、相關(guān)成本(風(fēng)險(xiǎn)成本和連鎖反應(yīng)成本)、加權(quán)平均成本、邊際存款成本。)