社會(huì)組織與相關(guān)公眾的聯(lián)系、合作，最主要的原因是相互之間有利益上的（）。

公共關(guān)系活動(dòng)實(shí)施操作設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)衡量好（）的協(xié)調(diào)。

協(xié)助處理一般性的危機(jī)事件，其主要工作不包括（）。

握手的時(shí)間一般為（）秒。

對(duì)出席公共關(guān)系活動(dòng)人員的管理的首要原則是（）。

廣州白云山制藥廠于（）年成立公關(guān)部，開創(chuàng)了大陸企業(yè)公關(guān)的先河。

（）是指組織接受媒介的采訪、提問等，其目的是統(tǒng)一信息口徑，善待新聞界代表，防止不利于危機(jī)處理的報(bào)道。

雙坐標(biāo)推展法是以（）作為橫坐標(biāo)。

受歡迎公眾、不受歡迎公眾、被追求公眾是按照（）標(biāo)準(zhǔn)劃分的。

開展危機(jī)期間的傳播應(yīng)遵循的原則不包括（）。