單項選擇題

建議型信息要注意（）

A.針對性
B.推廣性
C.及時性
D.操作性

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單項選擇題

動態(tài)型信息要注意（）

A.針對性
B.推廣性
C.及時性
D.傾向性

單項選擇題

要提高信息的采用率，關(guān)鍵是要站在服務(wù)對象的角度去思考問題并擬寫信息，這就是所謂的（）

A.全面思考
B.持續(xù)思考
C.換位思考
D.替換思考

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