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信息溝通給組織的決策活動提供資料,而且還調(diào)整組織中的沖突,因為正確而及時的信息在決策和解決沖突方面是不可缺少的。
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信息溝通的媒體不僅包括語言、文書化了的指示和報告等,還包括印象、姿態(tài)、不表態(tài)等一切行為。
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信息溝通的形態(tài)和技術(shù)對組織的活動范圍、組織結(jié)構(gòu)以及組織成員的態(tài)度等都起著重要影響。
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