(1)要明了心理狀況的制約因素。 (2)注意人的心理種類。 (3)通過學習,掌握洞察他人心理的途徑或方法。
(1)優(yōu)化生理自我形象 (2)優(yōu)化心理自我形象 (3)優(yōu)化外在自我形象 (4)優(yōu)化文化自我形象
(1)以合理化解 (2)以補償消除 (3)以升華轉(zhuǎn)移 (4)針峰相對 (5)委婉曲折 (6)詼諧幽默