名詞解釋

答案：

規(guī)定了一個(gè)具體問題應(yīng)該按照怎樣的時(shí)間順序來進(jìn)行處理。是一種工作步驟，也是一種優(yōu)化的計(jì)劃。程序是一系列規(guī)則的總和。

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答案：是組織對(duì)成員做出決策或處理問題所應(yīng)遵循的行動(dòng)方針的一般規(guī)定。它賦予管理者斟酌決定的自由，即鼓勵(lì)下級(jí)在政策規(guī)定范圍內(nèi)自由處...

答案：

為實(shí)現(xiàn)組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)而采取的總計(jì)劃，是組織選擇發(fā)展方向，確定行動(dòng)方針以及資源分配的綱領(lǐng)性文件。