A.沖動(dòng) B.感動(dòng) C.激動(dòng) D.被動(dòng)
A.聽(tīng)而不聞 B.專注的聽(tīng) C.有選擇的聽(tīng) D.同理心的傾聽(tīng)
A.發(fā)揮其潛能 B.明確責(zé)任 C.不斷的鼓勵(lì) D.協(xié)商和聯(lián)盟