單項選擇題優(yōu)美、回報和得失是指形成人際關(guān)系的具體條件中的（）
A.相互接觸
B.相互近似
C.相互悅納
D.相互補充
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1.單項選擇題1927年，組織哈佛大學(xué)部分教授與西方電器公司的有關(guān)成員開始霍桑試驗的人是（）
A.梅奧
B.巴納德
C.西蒙
D.法約爾
2.單項選擇題運用PAC人格結(jié)構(gòu)模式來改善人際交往及其相互關(guān)系，其中的關(guān)鍵在于保持自己的（）
A.“父母”心態(tài)
B.“成人”心態(tài)
C.“兒童”心態(tài)
D.“青年”心態(tài)
