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輕紡行業(yè)技能鑒定考試

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判斷題不得使用酒店物品，可以將私人物品帶進洗衣房。

1.判斷題工作時間不得擅自離開工作崗位，不從事與工作無關(guān)的閑雜活動，不妨礙他人工作。若需要暫離工作崗位，應(yīng)請示當(dāng)班主管，經(jīng)獲準(zhǔn)后方可離開崗位。

2.判斷題回答客人問題時不得直說“不知道”應(yīng)以積極的態(tài)度幫助客人，或婉轉(zhuǎn)地回答問題。

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