恰當(dāng)、有效的提問能引導(dǎo)交談的方向，能獲得自己想了解的內(nèi)容，甚至可以打破冷場(chǎng)，避免尷尬局面。

問侯語多在剛剛接觸對(duì)方時(shí)使用，常為熱情簡(jiǎn)潔的語言。例如（）

正位坐姿適合觀看演出或聽領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言。

商務(wù)場(chǎng)合中自我介紹時(shí)，一般需要向?qū)Ψ浇榻B（）

商務(wù)交談時(shí)，商務(wù)人士應(yīng)（）

商務(wù)溝通中勸導(dǎo)的方法有（）

女士?jī)?yōu)先是國(guó)際通行的禮儀規(guī)則。

正確提出請(qǐng)求的正確的要點(diǎn)是（）

站立時(shí)手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。

服務(wù)有什么特性？（）