下列哪些屬于旅游飯店違反國家行政管理機關管理的行為（）

對嚴重降低或復核認定達不到標準相應星級的飯店，應如何處理？

由于飯店出現(xiàn)超額預訂而使客人不能入住的，飯店應當主動替客人安排本地同檔次或高于本飯店檔次的飯店入住，所產(chǎn)生的費用由（）承擔。

以暴力、威脅方法阻礙有關行政部門工作人員依法執(zhí)行職務的，依法追究（）責任。

被吊銷食品生產(chǎn)、流通或者餐飲服務許可證的單位，其直接負責的主管人員自處罰決作出之日起（）內(nèi)不得從事食品生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。

作為旅游住宿企業(yè)，必須具備能為旅游者提供（）這一最基本功能。

旅館對旅客遺留的物品，應當妥善保管，設法歸還原主或揭示招領，經(jīng)招領（）后仍然無人認領的，送當?shù)毓矙C關按拾遺物品處理。

以下屬于消費者協(xié)會職能的有（）。

解決消費者與經(jīng)營者之間的權益爭議的途徑有（）。

旅游者有權自主選擇提供商品或者服務的經(jīng)營者，屬于消費者權利中的（）權。