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單項(xiàng)選擇題

國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員玩忽職守或者包庇經(jīng)營(yíng)者侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為的，由其（）給予行政處分。

A.所在單位的上級(jí)單位
B.上級(jí)機(jī)關(guān)
C.所在單位或者上級(jí)機(jī)關(guān)
D.公安機(jī)關(guān)

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多項(xiàng)選擇題

需要委托其他旅游投訴處理機(jī)構(gòu)協(xié)助（）的，應(yīng)當(dāng)出具《旅游投訴調(diào)查取證委托書》。受委托的旅游投訴處理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)予以協(xié)助。

A.調(diào)查
B.協(xié)商
C.調(diào)解
D.保密
E.取證

多項(xiàng)選擇題

消費(fèi)者人格尊嚴(yán)權(quán)主要包括（）。

A.姓名權(quán)
B.名譽(yù)權(quán)
C.榮譽(yù)權(quán)
D.肖像權(quán)
E.隱私權(quán)

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