在正交表符號(hào)表示是Lx？my？。其中m表示（）。

為滿足用戶要求，進(jìn)行質(zhì)量體系認(rèn)證所發(fā)生的費(fèi)用屬于內(nèi)部成本。

在影響質(zhì)量波動(dòng)的諸因素中，哪一類因素屬于正常因素？（）

σ是表征工序能力的一個(gè)關(guān)鍵的參數(shù)。σ越大，工序能力越強(qiáng)。

6σ管理過(guò)程設(shè)計(jì)模式的常用工具和技術(shù)不包括（）。

產(chǎn)品質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)性就是在充分地保證產(chǎn)品的質(zhì)量能夠使顧客獲得滿意的基礎(chǔ)上，追求產(chǎn)品在整個(gè)生命周期內(nèi)給生產(chǎn)者、消費(fèi)者（顧客）以及整個(gè)社會(huì)帶來(lái)的總損失最小。

影響工序能力指數(shù)的因素有三個(gè)，其中不包括（）。

產(chǎn)品質(zhì)量起源于市場(chǎng)，源于顧客需求，由設(shè)計(jì)決定，通過(guò)制造實(shí)現(xiàn)，并在使用中體現(xiàn)出來(lái)。

6σ管理的過(guò)程改進(jìn)模式（DMAIC）包括幾個(gè)階段？（）

產(chǎn)品的可靠性與規(guī)定的條件無(wú)關(guān)。