問答題

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述朱蘭質(zhì)量改進(jìn)程序。

答案: 朱蘭強(qiáng)調(diào)常年改進(jìn)質(zhì)量和降低質(zhì)量成本的習(xí)慣的重要性。“突破次序”包括以下要點(diǎn):
(1)提...
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【簡(jiǎn)答題】克服質(zhì)量改進(jìn)的阻力的類型?

答案:

(1)克服來自于錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)的阻力;
(2)克服來自于既得利益集團(tuán)的阻力;
(3)克服來自于習(xí)慣和惰性的阻力。

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【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述標(biāo)準(zhǔn)化的重要意義。

答案: (1)在一定范圍內(nèi)獲得最佳秩序,實(shí)現(xiàn)最大社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。
(2)為科學(xué)管理奠定基礎(chǔ)。
(3)推動(dòng)質(zhì)量...
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