管理的杠桿在于（）。

“千忙萬忙，不抓執(zhí)行就是空忙；千招萬招，不能執(zhí)行就是空招；千條萬條，不能執(zhí)行就是白條”。這些話的意思是：（）。

創(chuàng)新服務(wù)力制度執(zhí)行步驟一共有（）條。

執(zhí)行力不強(qiáng)的表現(xiàn)有：（）

以下選項(xiàng)中創(chuàng)新素質(zhì)不包括（）方面。

關(guān)系的建立典型行為包括和很多今后可能提供幫助的人建立（）的關(guān)系。

自信常見的行為包括（）。

技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)力的主要內(nèi)容包括：（）、（）、（）、（）、（）。

人的創(chuàng)新精神包括：創(chuàng)新意識；創(chuàng)新情感；創(chuàng)新意志。

決策目標(biāo)制定前未做好（），制定后出現(xiàn)反覆，朝令夕改，無所遵行，容易造成資源浪費(fèi)。