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問答題
【簡答題】全面質量管理的基本理念。
答案：
1）從系統(tǒng)和全局出發(fā)的觀點
2）為顧客服務的理論觀點
3）以預防為主的理論觀點
4）用事實...
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問答題
【簡答題】產(chǎn)品質量形成的全過程包括哪些環(huán)節(jié)？
答案：
產(chǎn)品質量形成的全過程包括十三個環(huán)節(jié)：市場研究、開發(fā)（研制）、設計、制定產(chǎn)品規(guī)格、制定工藝、采購、儀器儀表及設備裝置、生產(chǎn)...
