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A.深刻理解績效管理內涵，并利用這套方法對人員進行管理
B.是所管轄部門人員績效管理執(zhí)行情況的第一責任人
C.親自參與對所轄人員的評估和標準制定工作，為員工完成結果負責
D.以上都是

A.基層管理者需要身體力行地組織和參與流程制定，關注流程監(jiān)控點的設置，推動部門成員理解并貫徹執(zhí)行流程，不斷把成功的已有效運作的流程、規(guī)范、制度及時固化。
B.基層管理者通過現場管理與過程監(jiān)控，保障正常發(fā)展，對于例外事件及時上報，在責任范圍內處理好相互關系，同時為上級制定例外管理辦法提供相關數據和實施保障。
C.組織相關的人、財、物等確保產能最大化，同時積極協助和支持相關橫向部門完成其工作。
D.企業(yè)基礎的數據統計和收集主要是由基層管理者進行記錄匯報的，分析相關數據背后的意義卻不一定是基層管理者的工作重點之一。